Accessibilità

La fruibilità dei contenuti da parte di ogni “navigatore”, compresi quindi anche coloro che hanno delle difficoltà sul piano motorio o sensoriale, è stata assunta come requisito fondamentale di usabilità nel progetto di questo Portale.

Essa è stata perseguita attraverso quattro strumenti.

Il primo è l´aderenza allo stato dell´arte delle linee guida internazionali per la progettazione dei servizi Web (Web Accessibility Guidelines del World Wide Web Consortium www.w3.org/WAI/) raccomandate dalla Commissione Europea nell´ambito dell´iniziativa europea eEurope. Ad esempio, ogni pagina è realizzata facendo uso di fogli di stile con caratteri a dimensione scalabile – dimensionabili con le normali opzioni di ingrandimento del browser utilizzato – e le eventuali immagini sono fornite di testo alternativo.

In secondo luogo questo Portale è stato progettato secondo un´ampia aderenza a linee guida e requisiti tecnici stabiliti dalla normativa italiana. Ci si è avvalsi in particolare dei seguenti documenti:

Circolare 13 marzo 2001 del Dip. Funzione Pubblica, n. 3/2001, "Linee Guida per l´Organizzazione, l´Usabilità e l´Accessibilità dei siti web delle Pubbliche Amministrazioni”
Circolare 6 settembre 2001 dell´Autorità Informatica per la Pubblica Amministrazione (AIPA/CR/32) "Criteri e strumenti per migliorare l´accessibilità dei siti web e delle applicazioni informatiche a persone disabili".
Decreto ministeriale 8 Luglio 2005, Allegato A, “Verifica tecnica e requisiti tecnici di accessibilità delle applicazioni basate su tecnologie internet”.

Il terzo strumento è rappresentato da un sistema informatico di certificazione dell´accessibilità, al quale è sottoposta ogni pagina del portale. Lo strumento scelto allo scopo è Bobby (http://bobby.watchfire.com ).

Il quarto, infine, è costituito da periodici test sul campo da parte di gruppi campione rappresentativi delle varie esigenze dell´utenza, nell´ambito di una complessiva valutazione della qualità dei contenuti e dell´usabilità complessiva del portale.

Per quanto riguarda i documenti pubblicati come allegati ai record dei database del Portale – siano essi visionabili online o scaricabili - si è adottato lo standard PDF (Portable Data Format), a meno che tale documento non perda di significato se non è lasciato nel formato nativo (es. foglio di calcolo elettronico XLS; presentazione multimediale PPT). L´accessibilità dei documenti in tale formato è fortemente influenzata dalle modalità con cui viene costruito il file nel formato originale prima della conversione in PDF. Per poter garantire un buon livello di accessibilità dei documenti del Portale SIVA, è quindi di fondamentale importanza la collaborazione da parte di tutti gli autori di contributi per questo Portale. A tal fine è stato messo a punto un documento che contiene alcune linee guida per migliorare l´accessibilità dei documenti composti con MS Word. E´ inoltre disponibile un modello di formattazione precostituito in formato MS Word.

In alcuni casi la questione dell´accessibilità si pone non a livello della forma della presentazione ma a livello della sostanza dei contenuti. Ad esempio, un documento contenente il disegno tecnico che illustra il montaggio di un ausilio di sollevamento non è intrinsecamente accessibile ad un non vedente, in quanto l´informazione in essa contenuta non può essere resa in modo testuale. L´approccio che è stato adottato in tal caso è stato quello di considerare l´esigenza di informazione del lettore nel suo complesso, avendo cura che il documento intrinsecamente inaccessibile non sia essenziale – ma sia solo aggiuntivo – al fine della comprensione dei contenuti ricercati.

Tenendo presente la complessità della struttura di questo Portale, che comprende Banche Dati, servizi interattivi e documenti di molteplice natura, anche di origine esterna, è possibile che alcuni aspetti siano suscettibili di ulteriori miglioramenti. A tale scopo la Redazione è grata ad ogni lettore che vorrà darci il suo contributo di opinioni e suggerimenti nella sezione Esprimi il tuo parere.

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