Portale SIVA - Incontri online

linee guida per la messa a punto delle presentazioni di prodotti

Obiettivi

Per presentazione di prodotto si intende un documento audiovisivo visualizzabile sul Portale Siva dedicato alla presentazione al pubblico di un determinato ausilio. La presentazione illustra in modo conciso - ma nel contempo completo ed esaustivo - le principali caratteristiche del prodotto, l'utenza cui è rivolto, le eventuali possibilità di personalizzazione, le modalità d'uso, gli elementi di base per la manutenzione, indicazioni e controindicazioni di cui tenere conto, ed ogni altro elemento essenziale che i potenziali interessati devono conoscere.

La Presentazione è concepita innanzitutto come documentazione aggiuntiva alla scheda-prodotto pubblicata sul Portale, ed è quindi destinata ad essere ospitata permanentemente sul portale stesso (ovviamente fino a quando non debba essere rimossa o aggiornata in relazione all'uscita dal mercato o ad un'evoluzione del prodotto cui si riferisce). In sostanza, una volta che il lettore ha esamino la scheda tecnica del prodotto presente sul portale (che già comprende i dati commerciali quali produttore, distributore e rete di vendita), facendo clic sul bottone "per saperne di piu'" potrà accedere e assistere alla Presentazione, oltre a leggere le altre informazioni disponibili (esperienze di uso di quel ausilio o di quella categoria di ausili; pareri di utilizzatori di quel ausilio; studi, ricerche e materiale didattico ecc...).

Normalmente, prima di essere pubblicata in modo permanente sul Portale, la Presentazione sarà "messa in onda" in uno dei Seminari on-line organizzati periodicamente dalla Redazione del Portale, cui chiunque potrà assistere via Internet o preferibilmente recandosi presso una delle sedi Siva (Servizio Informazioni Valutazione Ausili) della Fondazione Don Gnocchi presenti in varie regioni italiane. Chi si reca presso tali sedi potrà sfruttare pienamente la valenza didattica di questi incontri in quanto il collegamento audioconferenza tra la redazione del Portale, le varie sedi SIVA e gli esperti dei prodotti incaricati dalle rispettivi aziende produttrici o distributrici consentirà di porre domande, intervenire nella discussione, scambiare opinioni ed esperienza. Nel corso di questi Incontro on-line, gli esperti delle aziende potranno infatti integrare le informazioni contenute nella Presentazione e fornire approfondimenti.

Formato della Presentazione

La presentazione dovrà essere chiara, essenziale, con un ragionevole equilibrio tra:

il rigore scientifico delle informazioni (essenziale per gli operatori)
la comprensibilità del linguaggio (essenziale per i non specialisti)
la brillantezza del discorso e delle immagini (essenziale per tenere vivo l'interesse dell'ascoltatore)
il "peso informatico" del documento audiovisivo (presentazioni troppo ricche di grafica ad alta risoluzione possono occupare un'eccessiva quantità di memoria rallentando o addirittura impedendo la visualizzazione)

Ogni presentazione avrà durata massima di 15 minuti, e dovrà avere per oggetto un solo ausilio (ovviamente con tutte le sue eventuali varianti). In questo modo potrà essere collegato in modo univoco alla scheda descrittiva del prodotto presente sul Portale. Ovviamente sono possibili presentazioni di lunghezza minore (es. 5 minuti), soprattutto per ausili semplici che non richiedano dissertazioni approfondite: anzi, la concisione aumenta l'efficacia della presentazione laddove non ne pregiudichi la completezza.

L'Azienda interessata a presentare il proprio prodotto potrà scegliere se confezionare in proprio la Presentazione in un formato già predisposto per la trasmissione via Internet (es. Flash), o se inviare alla Redazione del Portale il materiale necessario affinché quest'ultima possa provvedere a confezionarlo. Nel secondo caso, invierà

1. una file Power Point (PPT), che costituirà la parte visiva della Presentazione.

2. il testo della traccia audio, che costituirà la parte sonora della presentazione (su file Word)

Le slides del file Power Point dovranno essere rigorosamente non animate (ossia tutte le scritte e le immagini che compongono una singola slide devono comparire contemporaneamente, non in una sequenze animate), e ispirarsi indicativamente ad uno schema di questo tipo:

Identificazione dell'ausilio e target cui esso è rivolto (indicativamente, 1 slide) (es. foto dell'ausilio; marchio e modello; a cosa serve; per quale utenza è stato pensato...)
Descrizione tecnica dell'ausilio (indicativamente, 1-5 slides) (es. struttura, caratteristiche qualificanti, configurazioni possibili, personalizzazioni, accessori ecc...)
Modalità di uso (indicativamente, 1-5 slides) (es. come si usa, valutazioni cliniche/funzionali da effettuare per una corretta scelta o personalizzazione, foto di tipiche situazioni realistiche d'uso ecc..)
Gestione dell'ausilio (indicativamente, 1-3 slides) (es. manovre di montaggio, smontaggio, regolazione manutenzione ecc.)
Ogni altra informazione aggiuntiva che l'azienda ritenga utile.

Non inserire slides riferite ad aspetti commerciali (es. produttore, distributore, rete di vendita, prezzo ecc...) in quanto queste informazioni sono già in primaria evidenza nella scheda del prodotto già presente nel portale, e vengono tenute costantemente aggiornate dalla redazione del portale sulla base dei dati forniti dall'Azienda. In questo modo la Presentazione non rischia di divenire obsoleta man mano che prezzi, indirizzi, reti di vendita si modificano nel tempo. In ogni caso, quanto la presentazione viene veicolata nell'ambito degli Incontri Online, l'esperto dell'Azienda ha la possibilità di intervenire a voce in audioconferenza per integrare la presentazione con ogni ulteriore approfondimento egli ritenga opportuno.

Il numero di diapositive è a discrezione dell'Azienda; dipende dalla durata dell'audio collegato a ciascuna diapositiva, della quantità di materiale (testo & immagini) presente in essa (più materiale c'è, più lunga deve essere la permanenza sullo schermo, ecc.. Per presentazioni di 15 minuti si consiglia di non eccedere le 15-20 diapositive.

Il testo della traccia audio dovrà essere dimensionato in modo da non occupare - ad una lettura chiara e non frettolosa - un tempo maggiore di 15 minuti. Per le diapositive che richiedono poco commento audio occorrerà tenere presente che è comunque necessario un certo tempo di permanenza nello schermo per consentirne la comprensione, e quindi una pausa nella lettura. Nel testo dovrà dire con chiarezza quando è il momento di passare alla diapositiva successiva, in modo da facilitare la Redazione nel montaggio audio/video.

Ovviamente, se l'Azienda è in grado di confezionare in proprio un audiovisivo "stand alone" (es. in Flash) potrà fare elaborazioni più raffinate "es. video, animazioni ecc..". In questo caso vanno tenuti però presente le esigenze di accessibilità (es. un nostro "navigatore" non vedente dovrà poter cogliere le informazioni essenziali dalla sola traccia audio; un sordo dovrà poterle cogliere dalla sola traccia visiva).

Modalità

L'azienda interessata a pubblicare sul Portale una propria presentazione dovrà semplicemente inviare il materiale suddetto alla Redazione del Portale:

Redazione Portale Siva Fondazione Don Carlo Gnocchi Onlus Via Beato Palazzolo 21 20149 Milano

tel - 02 33 00 60 38
fax - 02 39 20 89 55
e-mail - portale@siva.it

La Redazione, esaminata il materiale, comunicherà all'Azienda se i contenuti e la qualità audiovisiva sono accettabili per la pubblicazione, e potrà suggerire eventuali perfezionamenti o integrazioni. Una volta accettata la Presentazione, concorderà con l'Azienda la data dell'evento on-line nel quale inserirle. Concluso l'evento online, la presentazione verrà pubblicata permanentemente nel portale in collegamento alla scheda dell'ausilio cui si riferisce, previa la sottoscrizione di un accordo sui termini di copyright e di responsabilità. Per l'accettazione e la pubblicazione sul portale non è dovuto alcun compenso, né da parte dell'Azienda né da parte della Redazione del Portale.

Linee guida per la messa a punto delle presentazioni di prodotti, in formato PDF