Ausili che sostengono, allenano o sostituiscono la capacità della persona di ricevere, inviare, produrre e elaborare informazioni secondo varie modalità: nella comunicazione verbale, per segni o simbolica; nella ricezione e produzione di messaggi; nel sostenere una conversazione; nell'utilizzo di ausili e tecniche per la comunicazione. Comprendono, ad esempio, dispositivi per vedere, sentire, leggere, scrivere e telefonare, dispositivi di segnalazione e allarme, tecnologie informatiche. Ausili per la gestione del lavoro d'ufficio, per l'archiviazione e la gestione delle informazioni nell'ambito lavorativo, vedi <2821.

Dispositivi per concentrare, amplificare, modulare e trasmettere il suono per la persona con difficoltà di udito. Comprendono, ad esempio, apparecchi acustici integrati con sistemi di mascheramento di acufeni. Ausili per stimolare i sensi con il suono, vedi <042806.