Ausili che sostengono, allenano o sostituiscono la capacità della persona di ricevere, inviare, produrre e elaborare informazioni secondo varie modalità: nella comunicazione verbale, per segni o simbolica; nella ricezione e produzione di messaggi; nel sostenere una conversazione; nell'utilizzo di ausili e tecniche per la comunicazione. Comprendono, ad esempio, dispositivi per vedere, sentire, leggere, scrivere e telefonare, dispositivi di segnalazione e allarme, tecnologie informatiche. Ausili per la gestione del lavoro d'ufficio, per l'archiviazione e la gestione delle informazioni nell'ambito lavorativo, vedi <2821.

Software industriale e da ufficio, vedi >282112.

Comprendono, ad esempio, le unità di memoria esterne, i modem, gli adattatori e i cavi, i lettori/masterizzatori CD-ROM o DVD, e i dispositivi per le reti. Dispositivi di uscita per computer, vedi <2239.