Ausili che sostengono, allenano o sostituiscono la capacità della persona di ricevere, inviare, produrre e elaborare informazioni secondo varie modalità: nella comunicazione verbale, per segni o simbolica; nella ricezione e produzione di messaggi; nel sostenere una conversazione; nell'utilizzo di ausili e tecniche per la comunicazione. Comprendono, ad esempio, dispositivi per vedere, sentire, leggere, scrivere e telefonare, dispositivi di segnalazione e allarme, tecnologie informatiche. Ausili per la gestione del lavoro d'ufficio, per l'archiviazione e la gestione delle informazioni nell'ambito lavorativo, vedi <2821.

Comprendono, ad esempio, schermi, stampanti, plotter, sintetizzatori, software di output. Macchine e attrezzature da ufficio, vedi <282109.

Software che ingrandiscono il contenuto dello schermo di un computer, o altri dispositivi elettronici, facilitandone la lettura a persone con ipovisione.

Sistemi in grado di decodificare le informazioni sul video di un computer o di un altro dispositivo elettronico, e di presentarle sotto forme differenti, come ad esempio segnali tattili o sintesi vocale.

Software che permettono di modificare i colori di testo, sfondo, immagini ed altri elementi presenti sullo schermo, e/o di regolare la dimensione dei caratteri, al fine di facilitare la visualizzazione a persone con problemi visivi.

Software per modificare dimensione, colore e/o forma del puntatore del mouse sullo schermo