Scheda n°: 199
Data ultima modifica: maggio 2013
Tipo di documento: Lezioni

Autore: La Torre L

Dati editoriali: Dispense Corso di Alta Formazione "Tecnologie per l'Autonomia". Fondazione Don Carlo Gnocchi Onlus

Anno di pubblicazione: 2012

Abstract:
Il colloquio costituisce il principale strumento di lavoro per coloro che gestiscono una relazione d’aiuto. E’ un momento di incontro tra due persone, operatore e utente, ciascuna portatrice di proprie motivazioni, aspettative,vissuti: l’interazione tra queste persone si caratterizza come un processo di comunicazione e scambio orientato a una conoscenza finalizzata. L’operatore infatti ha l’obiettivo di conoscere determinati aspetti o problemi della vita di chi parla e di stabilire una relazione interpersonale che faciliti la comprensione e la fiducia. Per l’utente si tratta di sperimentare una relazione in cui poter avviare una riflessione su di sé. L’intervento vuole offrire agli operatori conoscenze teoriche ed applicative per la gestione del colloquio di aiuto, con i seguenti obiettivi: 1) riconoscere gli aspetti costitutivi del colloquio di aiuto 2) affinare la capacità di ascolto e di atteggiamento empatico corretto 3) sviluppare una maggiore consapevolezza sulle dinamiche del colloquio 4) individuare i rischi nella conduzione del colloquio. L’intervento prevede l'utilizzo alternato di approfondimenti teorici, lezioni attive, questionari valutativi, esercitazioni in gruppo.

Documenti scaricabili:

• Teoria e tecnica del colloquio di aiuto: esercitazione 1 Tipo di file: pdf (123 KB)
• Teoria e tecnica del colloquio di aiuto: esercitazione 2 Tipo di file: pdf (24 KB)
• Teoria e tecnica del colloquio di aiuto: esercitazione 3 Tipo di file: pdf (120 KB)
• Teoria e tecnica del colloquio di aiuto: esercitazione 4 Tipo di file: pdf (83 KB)
• Dispensa: Teoria e tecnica del colloquio di aiuto Tipo di file: pdf (234 KB)
• Diapositive: Teoria e tecnica del colloquio di aiuto Tipo di file: pdf (403 KB)